埼玉県 オリジナル家具 オーダーメイド家具 無垢ダイニングテーブル 家具のパティオ

埼玉県 オリジナル家具 オーダーメイド家具 無垢ダイニングテーブル

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Q&A

  • 注文はどのようにすればいいですか?

    電話もしくはFAXでも承っております。
    TEL:048-839-9132
    FAX:048-839-9134
    まずは西村までお気軽にご連絡ください。

  • 送料は全国無料ですか?

    送料は地域ごとに異なりますので、西村までお気軽にご相談下さいませ。
    TEL:048-839-9132

  • 注文後商品は、どのくらいで届くのですか?

    ご注文後、1週間前後でお届けします。(在庫切れ商品・人気商品はお届に2週間から3週間かかる場合もございます)
    銀行振込(前払い)、郵便振込(前払い)の場合は、ご入金確認後、1週間前後でお届けします。(在庫切れ商品・人気商品はお届に2週間から3週間かかる場合もございます)

  • 領収書の発行はできますか?

    ■銀行・郵便振込
    金融機関、郵便局の振込み控えをもって領収書とさせていただきます。
    ※振込み控えは正式な領収書として使用できます。法人でのご購入の方で、個人名義でご注文されたお客様は、法人名義でお振込ください。
    その場合、振込名が異なっていることをメールまたはお電話(048-839-9132)にてご連絡ください。

    ■コンビニ
    振込みの際の「払込金受領書」を領収書とさせていただきます。
    ※払込金受領書は正式な領収書として使用できます。宛名はご注文者の方の名前となります。

  • 店舗へはどのように行けば良いですか?

    JR武蔵浦和駅から徒歩10分ほどで来れますが、駐車場もございますので、お越しになる前に一度ご連絡下さいませ。(駐車場が埋まってる場合もあるため)
    >>地図はこちら

  • 配送業者と配送方法は?

    配送は、すべて下記の配送業者に委託しております。配送業者は、商品と発送先により異なります。
    福山通運、日本通運、佐川急便など
    発送は、すべて当店からの出荷となります。

  • 配達日、時間帯を指定できますか?

    配達日の指定は可能です。ご注文の際の配達希望日の欄に配達希望日をお書きください。
    ※但しご希望に添えない場合もございます。その際は早急にご連絡させていただきます。
    ※午前、午後の指定は可能です。
      但し午前お届けの場合は、交通事情などにより遅れることがございますのでご了承ください。
      午前または午後の指定がある場合は、配達希望日の欄に午前または午後をご記入ください。

    ★時間指定について・・・配達時ご不在でも心配ありません。
    当店での配送は小物扱いの宅急便とは異なり、大型荷物扱いのトラック便でのルート配送となりますので時間指定及び夜間配達はお受けしておりませんが、配達時にお客様不在の場合には、必ず郵便受けなどに配送会社の不在票が入りますので、お客様ご自身で不在票にかかれている配送会社にお電話してください。
    再度、ご都合のよいときに配達が可能です。もちろん、追加料金は一切必要ありません。